Support

VPSForexTrader bietet beim Kauf vier Abrechnungszeiträume zur Auswahl an:
– Monatlich – 1 Monat
– Vierteljährlich – 3 Monate
– Halbjährlich – 6 Monate
– Jährlich – 12 Monate

Wenn Sie Ihren Abrechnungszeitraum ändern möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team, das die entsprechenden Änderungen vornimmt!

VPSForexTrader bietet abonnementbasierte Dienste an, was bedeutet, dass sich Ihr gekaufter Dienst automatisch wiederkehrend verlängert.

Wenn Sie Ihren Dienst nicht mehr nutzen und weitere wiederkehrende Zahlungen stornieren möchten, müssen Sie lediglich eine Dienstkündigungsanfrage stellen. Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an und klicken Sie auf die Registerkarte „Dienste“, um die Seite mit der Dienstübersicht zu öffnen.

Klicken Sie auf der Seite Meine Produkte & Services auf das Symbol Weitere Optionen bei dem Dienst, den Sie kündigen möchten, und wählen Sie die Schaltfläche Dienst kündigen.

Geben Sie auf der nächsten Seite den Grund für Ihre Dienstkündigung ein und wählen Sie den bevorzugten Kündigungstyp aus.

Sofortige Kündigung – der Dienst wird innerhalb von 24 Stunden nach Absenden der Anfrage gekündigt;
Kündigung zum Ende des Abrechnungszeitraums – der Dienst wird zum Ende des Abonnementzeitraums gekündigt, wodurch Sie die Möglichkeit haben, den Dienst bis zum letzten Tag voll auszunutzen.

Nach dem Ausfüllen des Formulars senden Sie die Anfrage ab, indem Sie auf die rote Schaltfläche „Kündigung anfordern“ klicken. Sobald dies erledigt ist, wird Ihr Abonnement gekündigt und Ihr Dienst basierend auf Ihrem bevorzugten Kündigungstyp beendet.

Wenn Sie spezifische Fragen zur Dienstkündigung haben, zögern Sie nicht, sich an das VPSForexTrader-Supportteam zu wenden, das Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen hilft!

VPSForexTrader bietet ein flexibles Upgrade-System und ermöglicht es Kunden, ihren aktiven Plan jederzeit auf einen höheren Plan zu aktualisieren. Upgrades erfolgen ohne Verlust der vorhandenen Daten, sodass Sie nichts erneut einrichten müssen. Es kann im Voraus geplant und auch an den Wochenenden durchgeführt werden, wodurch mögliche Unterbrechungen während der Handelszeiten vermieden werden!

Um ein Upgrade Ihres Dienstes anzufordern, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und klicken Sie auf die Registerkarte Dienste, um die Seite mit der Dienstübersicht zu öffnen:

Klicken Sie danach auf das Symbol Weitere Optionen bei dem Dienst, den Sie upgraden möchten, und wählen Sie die Option Upgrade

Wählen Sie auf der nächsten Seite den bevorzugten Plan aus, auf den Sie upgraden möchten, und wählen Sie den bevorzugten Abrechnungszeitraum für den aktualisierten Plan aus.

Sobald Sie Ihren bevorzugten Plan ausgewählt haben, auf den Sie upgraden möchten, und eine Upgrade-Anfrage stellen, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Upgrade-Zeitpunkt im Voraus zu planen, um unerwartete Unterbrechungen Ihrer Anwendungen während der Handelszeiten zu vermeiden.

Wenn Sie spezifische Fragen zum Service-Upgrade haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden, das Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen hilft!

Die von VPSForexTrader angebotenen VPS-Dienste sind innerhalb von 15 Minuten nach Abschluss der Zahlung vollständig vorbereitet!
Wenn Sie sich für einen Dedicated Server-Plan entscheiden, dauert es bis zu 1 Stunde, bis Ihr neuer Dienst vollständig einsatzbereit ist.

Sehen Sie sich unsere schnellen und zuverlässigen VPS-Pläne sowie noch leistungsstärkere Dedicated Server-Pläne an!

Benötigen Sie eine robustere Lösung im Vergleich zu einem Standard-VPS? Entdecken Sie unsere Dedicated Server-Pläne, die auf bis zu 150 MT4-Plattformen zugeschnitten sind!*

Sie können aus drei verschiedenen Plänen wählen:

• Standard Dedicated Server: für bis zu 25 MT4-Plattformen
• Advanced Dedicated Server: für bis zu 75 MT4-Plattformen**
• Professional Dedicated Server: für bis zu 150 MT4-Plattformen**

Sehen Sie sich unsere Dedicated Server-Pläne an den folgenden Standorten an:
New York
Amsterdam
London
Hongkong

*Die angegebenen Zahlen wurden in unserer Testlaborumgebung erreicht. Bitte beachten Sie, dass es keine physischen Beschränkungen für die Anzahl der MT4-Plattformen gibt, die jeder Server verwalten kann. Sie können beliebig viele Plattformen betreiben, solange die CPU-Auslastung für eine optimale Leistung unter 85 % bleibt.

**Es gibt eine Windows-Beschränkung, die maximal 32 MT4-Instanzen auf einem einzelnen Windows-Benutzer zulässt. Um mehr als 32 Instanzen auf einem einzelnen dedizierten Server auszuführen, müssen Sie zusätzliche Windows-Benutzer erstellen.

Wir bieten VPS-Dienste an, die für bis zu 10 MT4-Plattformen geeignet sind*

Sie können aus drei verschiedenen VPS-Plänen wählen:
– Standard VPS kann 1-4 MT4-Plattformen verarbeiten
– Advanced VPS kann bis zu 6-7 MT4-Plattformen verarbeiten
– Professional VPS kann bis zu 10 MT4-Plattformen verarbeiten

Sehen Sie sich unsere Pläne für die Server an folgenden Standorten an:
VPS-Pläne in New York
VPS-Pläne in Amsterdam
VPS-Pläne in London
VPS-Pläne in Hongkong

Benötigen Sie eine leistungsstärkere Option? Sehen Sie sich unsere schnellen und zuverlässigen dedizierten Server an.

* Die Zahlen wurden in unserem Testlabor erreicht. Abhängig davon, wie stark Ihre Handelsplattform ist, können diese Zahlen variieren. Es gibt keine physischen Einschränkungen für die MT4-Anzahl auf jedem Server.

VPSForexTrader bietet ein Partnerprogramm an, das 15 % wiederkehrende Provisionen für jeden geworbenen Benutzer bietet!

Um Teil des Partnerprogramms zu werden, müssen Sie ein registrierter Benutzer sein. Sobald Sie auf den Kundenbereich auf unserer Website zugreifen, aktivieren Sie Ihr Partnerprofil, indem Sie zur Partnerseite gehen. Nachdem das Partnerprofil aktiviert wurde, erhalten Sie einen benutzerdefinierten Link, der verwendet wird, um neue Benutzer zu werben. Auf der Partnerseite finden Sie auch zusätzliche Details zu geworbenen Anmeldungen, ausstehenden, verfügbaren Provisionen und mehr.

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

– Kredit-/Debitkartenzahlungen
– PayPal-Zahlungen
– Krypto-Währungszahlungen

VPSForexTrader bietet derzeit VPS- und Dedicated Server-Dienste an vier verschiedenen Standorten an: New York (USA), Amsterdam (Niederlande), London (UK) und Hongkong.

Um die geringstmögliche Latenz zu Ihren Forex-Broker-Servern zu erreichen, empfehlen wir, den entsprechenden VPS- oder Dedicated Server-Standort zu wählen, der Ihren Broker-Servern so nahe wie möglich ist.

Wenn Sie die Latenz zu Ihren Broker-Servern erfahren möchten oder sich nicht sicher sind, welchen Serverstandort Sie wählen sollen, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden!

Um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus VPS herausholen, empfehlen wir eine Internetverbindung mit einer Download- und Upload-Geschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s.

Es ist erwähnenswert, dass eine stabile Verbindung in der Regel wichtiger ist als eine hohe Geschwindigkeit. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Internet zuverlässig ist und minimale Ausfallzeiten aufweist. Häufige Unterbrechungen und hohe Latenzzeiten können bei der Nutzung des Dienstes zu Verzögerungen oder sogar zu Verbindungsabbrüchen führen.