{"id":10696,"date":"2022-02-12T03:08:54","date_gmt":"2022-02-12T03:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vpsforextrader.com\/perguntas-frequentes\/"},"modified":"2025-08-20T10:11:55","modified_gmt":"2025-08-20T10:11:55","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vpsforextrader.com\/pt-pt\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Suporte<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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A VPSForexTrader oferece quatro ciclos de fatura\u00e7\u00e3o \u00e0 escolha durante a compra:
– Mensal – 1 M\u00eas
– Trimestral – 3 Meses
– Semestral – 6 Meses
– Anual – 12 Meses<\/p>\n<\/p>\n

Se desejar alterar o seu ciclo de fatura\u00e7\u00e3o, contacte a nossa equipa de suporte, que far\u00e1 as altera\u00e7\u00f5es apropriadas!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A VPSForexTrader oferece servi\u00e7os baseados em subscri\u00e7\u00e3o, o que significa que o seu servi\u00e7o adquirido ser\u00e1 renovado automaticamente de forma recorrente.<\/p>\n

Se desejar parar de usar o seu servi\u00e7o e cancelar futuros pagamentos recorrentes, tudo o que tem de fazer \u00e9 submeter um pedido de cancelamento de servi\u00e7o. Para isso, inicie sess\u00e3o na sua conta de cliente, clique no separador Servi\u00e7os para abrir a p\u00e1gina de vis\u00e3o geral dos servi\u00e7os. <\/p>\n

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Na p\u00e1gina <\/span>Os meus produtos e Servi\u00e7os<\/strong>, clique no \u00edcone <\/span>Mais Op\u00e7\u00f5es<\/strong> no servi\u00e7o que deseja cancelar e selecione o bot\u00e3o <\/span>Cancelar Servi\u00e7o<\/strong>.<\/span><\/p>\n


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Na p\u00e1gina seguinte, introduza o motivo do cancelamento do seu servi\u00e7o e selecione o tipo de cancelamento preferido.<\/p>\n

Cancelamento imediato<\/strong> – o servi\u00e7o ser\u00e1 cancelado dentro de 24 horas ap\u00f3s submeter o pedido;
Cancelamento no final do per\u00edodo de fatura\u00e7\u00e3o<\/strong> – o servi\u00e7o ser\u00e1 cancelado no final do seu per\u00edodo de subscri\u00e7\u00e3o, dando a op\u00e7\u00e3o de utilizar completamente
o servi\u00e7o at\u00e9 ao \u00faltimo dia.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

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Ap\u00f3s preencher o formul\u00e1rio, submeta o pedido clicando no bot\u00e3o vermelho Solicitar Cancelamento. Uma vez feito, a sua subscri\u00e7\u00e3o ser\u00e1 cancelada e o seu servi\u00e7o ser\u00e1 terminado com base no seu tipo de cancelamento preferido. <\/p>\n

Se tiver quest\u00f5es espec\u00edficas relacionadas com o cancelamento do servi\u00e7o, n\u00e3o hesite em contactar a equipa de suporte da VPSForexTrader, que o ajudar\u00e1 a responder \u00e0s suas quest\u00f5es!<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A VPSForexTrader oferece um sistema de upgrade flex\u00edvel e permite aos clientes fazer upgrade do seu plano ativo para um superior a qualquer momento. Os upgrades s\u00e3o feitos sem qualquer perda dos dados existentes, pelo que n\u00e3o precisar\u00e1 de configurar nada novamente. Pode ser agendado para ser feito antecipadamente e pode ser feito durante os fins de semana tamb\u00e9m, eliminando quaisquer poss\u00edveis interrup\u00e7\u00f5es durante as horas de negocia\u00e7\u00e3o! <\/p>\n

Para solicitar um upgrade do seu servi\u00e7o, inicie sess\u00e3o na sua conta de cliente e clique no separador Servi\u00e7os<\/strong> para abrir a p\u00e1gina de vis\u00e3o geral dos servi\u00e7os:<\/p>\n<\/p>\n

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Depois disso, clique no \u00edcone Mais Escolhas<\/strong> no servi\u00e7o que deseja fazer upgrade e selecione a op\u00e7\u00e3o Upgrade<\/strong><\/p>\n<\/p>\n

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Na p\u00e1gina seguinte, escolha o plano preferido para o qual deseja fazer upgrade e selecione o per\u00edodo de fatura\u00e7\u00e3o preferido para o plano atualizado.<\/p>\n

Assim que escolher o plano preferido para o qual deseja fazer upgrade e submeter um pedido de upgrade, a nossa equipa contact\u00e1-lo-\u00e1 para agendar o tempo de upgrade antecipadamente, de forma a prevenir quaisquer interrup\u00e7\u00f5es inesperadas \u00e0s suas aplica\u00e7\u00f5es durante as horas de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Se tiver quest\u00f5es espec\u00edficas sobre o upgrade do servi\u00e7o, sinta-se \u00e0 vontade para contactar a nossa equipa de suporte, que o ajudar\u00e1 a responder \u00e0s suas quest\u00f5es!<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os servi\u00e7os VPS oferecidos pela VPSForexTrader est\u00e3o totalmente preparados dentro de 15 minutos ap\u00f3s o pagamento ser conclu\u00eddo!
Se escolher o plano Servidor Dedicado, demorar\u00e1 at\u00e9 1 hora at\u00e9 o seu novo servi\u00e7o estar totalmente pronto a usar.<\/p>\n

Confira os nossos Planos VPS<\/a> r\u00e1pidos e fi\u00e1veis, bem como os ainda mais potentes Planos de Servidor Dedicado<\/a>!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Precisa de uma solu\u00e7\u00e3o mais robusta comparada a um VPS padr\u00e3o? Explore os nossos planos de servidor dedicado adaptados para acomodar at\u00e9 150 plataformas MT4!* <\/p>\n

Pode escolher entre tr\u00eas planos diferentes:<\/p>\n